Bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân Công ty Rèm cửa Daegu

1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin Cá nhân

• Mục đích thu thập: Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng, tư vấn sản phẩm, và chăm sóc khách hàng.
• Phạm vi thu thập: Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin liên quan đến giao dịch mua hàng.

2. Sử dụng Thông tin Cá nhân

• Cung cấp dịch vụ: Sử dụng thông tin cá nhân để xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp các dịch vụ liên quan đến sản phẩm.
• Chăm sóc khách hàng: Sử dụng thông tin để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
• Quảng bá và tiếp thị: Sử dụng thông tin cá nhân để gửi thông tin khuyến mãi, chương trình giảm giá, và các thông tin tiếp thị khác (chỉ khi khách hàng đồng ý).

3. Bảo mật Thông tin Cá nhân

• Bảo mật và lưu trữ: Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và lưu trữ trong hệ thống máy chủ bảo mật của công ty.
• Biện pháp bảo mật: Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.
• Quyền truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng.

4. Chia sẻ Thông tin Cá nhân

• Bên thứ ba: Công ty không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Đối tác vận chuyển: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác vận chuyển để giao hàng cho khách hàng.
• Cam kết bảo mật: Các đối tác nhận thông tin cá nhân phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

5. Quyền của Khách hàng

• Truy cập và chỉnh sửa: Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
• Hủy bỏ và từ chối: Khách hàng có quyền yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân hoặc từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ công ty.
• Phản hồi và khiếu nại: Khách hàng có quyền gửi phản hồi và khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân.

6. Thời gian Lưu trữ Thông tin Cá nhân

• Thời gian lưu trữ: Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật.
• Xóa thông tin: Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập và sử dụng.